?? 為響應(yīng)醫(yī)院號召，使用管理工具科學的解決工作中存在的不足，進一步提升我院護理質(zhì)量管理品質(zhì)，使每位護士都能積極參與到護理質(zhì)量管理中來，我院護理部于今年5月開始啟用了"品管圈"這一新興管理工具，經(jīng)過半年多的摸索實踐，品管圈活動已初具成效，于12月4日上午在我院十四樓會議室開展了“銀川市口腔醫(yī)院2018年首屆護理品管圈交流大會”。我院王建華副院長蒞臨此次活動，就管理工具應(yīng)用的意義及品管圈的歷史及作用進行了簡要講解，對舉辦此次活動的意義給與了充分的肯定。

?? 護理部鼓勵全院各護理單元積極開展品管圈活動，目前已組建品管圈16個，均進行了成果匯報，各團隊通過選定主題、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、原因分析、對策擬定、組織實施、效果評價、規(guī)范標準流程、改進及分析等多個步驟完成主題，過程中運用到柏拉圖、直方圖、雷達圖、魚骨圖等多種管理工具。通過半年的不懈努力，各品管圈團隊均有效的解決了工作中存在的問題，用科學的方法不同程度的提高了工作效率及工作質(zhì)量。活動結(jié)束后，護理部劉英華主任對此次交流大會做出了客觀點評，充分肯定了各團隊的努力與成果，指出了存在的不足及今后需努力的方向。最后，王院長做總結(jié)發(fā)言，對護理隊伍團結(jié)協(xié)作的精神以及較強的執(zhí)行力給予了高度好評，并表示護理品管圈成果可觀，給臨床工作提供了很大的幫助，今后要繼續(xù)學習并推廣使用管理工具，更進一步的提高護理管理水平。

?? 通過開展品管圈活動，不僅有效改進了護理工作質(zhì)量，更提升了全體護理人員的綜合素質(zhì)，增強了團隊凝聚力。